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  • Andrés Martagón Briosso

Invierta en marketing, no en publicidad

El otro día iba en el coche, cuando escuché un anuncio de una clínica veterinaria de mi ciudad donde repetían su número de teléfono una y otra vez. Me pregunté si realmente era eficiente invertir en publicidad de esta manera. ¿Acaso piensan que los conductores llevamos una libreta y un bolígrafo en la mano para apuntar?



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Publicidad en redes sociales y campañas publicitarias


La publicidad tradicional, como la que mencioné antes, ha perdido su eficacia en la era digital. Hoy en día, las redes sociales y las campañas publicitarias en línea son herramientas poderosas para llegar a tu audiencia de manera efectiva. Las redes sociales se han convertido en un componente esencial de las estrategias de marketing digital.


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Estrategias de marketing digital y plan de marketing


En lugar de gastar recursos en publicidad repetitiva, es fundamental desarrollar estrategias de marketing digital sólidas. Un plan de marketing bien elaborado te permite identificar tu público objetivo, definir tu mensaje y elegir las plataformas adecuadas para llegar a ellos. Las estrategias de marketing digital son más efectivas cuando se alinean con tus objetivos comerciales.


Correo electrónico y marketing de contenido


El correo electrónico es una herramienta valiosa para el marketing digital. Puedes utilizarlo para mantener a tu audiencia informada sobre ofertas, novedades y contenido relevante. El marketing de contenido también desempeña un papel crucial en la atracción de clientes. Proporciona contenido valioso que responda a las necesidades de tu audiencia y establece tu autoridad en tu industria.


Cómo el marketing a través del correo electrónico impulsa tu negocio


Comunicación directa y personalizada


Una de las principales ventajas del marketing por correo electrónico es la capacidad de llegar directamente a la bandeja de entrada de tus suscriptores. A diferencia de las redes sociales, donde tu mensaje puede perderse en un mar de contenido, el correo electrónico te permite comunicarte de manera más personalizada y directa con tu audiencia. Puedes dirigirte a cada suscriptor por su nombre y adaptar el contenido de tus correos electrónicos según sus intereses y comportamientos previos.


Fomenta la lealtad del cliente


El marketing por correo electrónico es una herramienta efectiva para mantener a tus clientes existentes comprometidos y leales a tu marca. Puedes enviarles actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas y contenido relevante que les mantenga interesados en tu negocio a largo plazo. Cuanto más personalices tus correos electrónicos para satisfacer las necesidades individuales de tus clientes, más probable será que sigan siendo clientes fieles.


Genera ventas y conversiones


El correo electrónico es un canal efectivo para generar ventas y conversiones. Puedes diseñar campañas de correo electrónico específicas que promocionen productos o servicios, ofrezcan descuentos exclusivos o impulsen a los suscriptores a tomar medidas específicas, como registrarse en un webinar o descargar un recurso gratuito. Además, puedes rastrear el rendimiento de tus campañas y ajustar tu estrategia en función de los resultados obtenidos.


Automatización y segmentación


Una de las características más poderosas del marketing por correo electrónico es la capacidad de automatizar tus campañas. Puedes configurar secuencias de correos electrónicos automatizados que se envíen en función del comportamiento y las interacciones de tus suscriptores. La segmentación también te permite enviar contenido altamente relevante a grupos específicos de suscriptores, lo que aumenta la efectividad de tus campañas.


Costo-Efectividad


El marketing por correo electrónico es altamente rentable en comparación con otras estrategias de marketing. No requiere una inversión significativa en publicidad paga y ofrece un excelente retorno de la inversión (ROI) cuando se utiliza de manera efectiva. Puedes llegar a una gran audiencia sin incurrir en costos elevados, lo que lo convierte en una opción asequible para las empresas de todos los tamaños.


Medición y análisis de resultados


Otra ventaja clave del marketing por correo electrónico es la capacidad de medir y analizar los resultados de tus campañas. Puedes rastrear tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y más. Esta información te permite evaluar la efectividad de tus estrategias y realizar ajustes según sea necesario para mejorar el rendimiento.


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Definición de buyer persona y motores de búsqueda


Antes de lanzar una campaña de marketing, es esencial comprender a tu audiencia. Esto implica la creación de buyer personas, perfiles ficticios que representan a tus clientes ideales. Además, optimizar tu contenido para motores de búsqueda (SEO) garantiza que tu sitio web y contenido sean más visibles en línea, lo que aumenta las posibilidades de atraer tráfico de calidad.


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¿Qué es un buyer persona?


Un buyer persona es un perfil detallado de tu cliente ideal. Va más allá de los datos demográficos básicos y se sumerge en sus características psicográficas, comportamientos, objetivos y desafíos. Esto incluye información como su edad, género, nivel educativo, ocupación, metas personales y profesionales, hábitos de compra, preferencias de comunicación y mucho más.


Pasos para identificar un buyer persona


Investigación de mercado


Comienza investigando a tu audiencia actual y potencial. Recopila datos demográficos, realiza encuestas y entrevistas a clientes existentes, analiza las interacciones en tus redes sociales y utiliza herramientas de análisis web para obtener información valiosa.


Segmentación


Divide a tu audiencia en grupos más pequeños basados en características similares. Por ejemplo, podrías tener varios buyer personas para un producto o servicio.


Análisis de datos


Examina los datos recopilados para identificar patrones y tendencias. Busca similitudes en la forma en que interactúan con tu marca, lo que valoran y lo que les motiva a comprar.


Creación del buyer persona


Una vez que tengas suficiente información, crea una representación ficticia de tu cliente ideal. Dale un nombre, una imagen y detalles específicos para darle vida.


Detalles específicos


Añade detalles que vayan más allá de la demografía, como sus objetivos personales y profesionales, desafíos, valores, influencias y canales de comunicación preferidos.


Validación continua


A medida que obtengas más información a lo largo del tiempo, ajusta y refina tus buyer personas para asegurarte de que sigan siendo precisos y relevantes.


Beneficios de identificar un buyer persona


Mejor comunicación


Al conocer a tu buyer persona, puedes adaptar tu mensaje para hablar directamente a sus necesidades, inquietudes y deseos.


Mejor segmentación


Puedes dirigir tus esfuerzos de marketing hacia los canales y plataformas que tu buyer persona utiliza con mayor frecuencia.


Mayores conversiones


Al personalizar tus mensajes y estrategias para cada buyer persona, es más probable que conviertas a los prospectos en clientes.


Ahorro de recursos


Evitas gastar recursos en campañas que no resuenan con tu audiencia correcta.


Importancia de una agencia de marketing y agencia de publicidad


Una agencia de marketing con experiencia puede ayudarte a desarrollar estrategias efectivas y ejecutar campañas exitosas. No subestimes el valor de una agencia de publicidad especializada en el ámbito digital. Colaborar con profesionales puede marcar la diferencia en tus esfuerzos de marketing.


Tipo de publicidad y generación de marca


La publicidad no es inútil, pero debe ser estratégica. Debes asegurarte de que tu tipo de publicidad esté dirigido a las personas adecuadas y se adapte a tu mensaje. Además, centrarse en la generación de marca es esencial. Tu marca debe comunicar la personalidad de tu empresa en todos los aspectos, desde el diseño de tu logo hasta la experiencia del cliente.


Genera una estrategia de branding efectiva. Es decir, hacer marca no es tener un logo bonito que presumir ante los amigos, un slogan que rime como al mejor de los raperos o, imprimir mil folletos por toda la ciudad sin importar a quien le llegue o a que te dediques.


Se trata de comunicar como tu target lo hace, aportarle una personalidad a tu compañía que debe estar presente en toda la estructura, desde personal de limpieza hasta el olor de tu establecimiento.


Nunca fallar, crear comunidad entorno a la misma, solucionar los problemas y, por supuesto, no tratar a tu cliente como tal, sino como tu amigo.


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¿Te suena todo esto de algo? Al fin y al cabo, el móvil más famoso del mundo se llama, literalmente, manzana.


En resumen, invertir en marketing en lugar de publicidad tradicional puede ser más efectivo en la actualidad. Las estrategias de marketing digital, el enfoque en tu audiencia y la creación de una marca sólida son clave para el éxito. La publicidad aún tiene su lugar, pero debe ser cuidadosamente planificada y dirigida. ¡Aprovecha las herramientas disponibles en el mundo digital y haz que tu negocio destaque!


¡Y no olvides, si necesitas ayuda para desarrollar tu estrategia de marketing, estamos aquí para ayudarte! ¡Corre que las oportunidades no esperan!















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